Nowa regulacja dotycząca ochrony i przetwarzania danych osobowych, przez wielu określana mianem ewolucyjnej, weszła w życie w kwietniu 2016 roku. Od 25 maja 2018 roku ma być bezpośrednio stosowana przez wszystkie podmioty, których dotyczy, w tym branżę call center. Jak wpłynie to na funkcjonowanie operatorów? Zapraszamy do lektury magazynu Benefit.
RODO W CALL CENTER
